حملات تسويقية الكترونية، أيا كان الهدف من حملتك التسويقية، رفع الوعي بمنتج جديد أو العلامة التجارية نفسها، أو زيادة معدلات المبيعات، أو جذب عملاء جدد … وما إلى ذلك، فإن الهدف النهائي هو الوصول إلى المستهلكين من خلال مجموعة من الرسائل المتسقة والمتكاملة، فيما يلي أهم الخطوات في إدارة حملات تسويقية الكترونية ناجحة:
حملات تسويقية الكترونية
تعد خدمات التسويق الإلكترونية الأداة الأكثر فاعلية لتنشيط أداء العلامات.
ويتم تنفيذها من خلال حملات التسويق الإلكترونية المدروسة التي تحمل رسائل واضحة ومبتكرة ومقنعة لتوجيه الجمهور نحو التواصل أو اتخاذ الخطوات اللازمة.
تخطط شركات التسويق بشكل فعال لحملات التسويق الإلكترونية، وتنشئ محتوى إبداعيًا، وتدير الحملات لعملائها.
وتدعمها في كل خطوة على الطريق من خلال استراتيجية تسويقية إلكترونية طموحة لتسويق خدماتك ومنتجاتك ومنحك ميزة تنافسية في الأسواق.
إعداد الخطة التسويقية
وضع خطة تسويقية يجب أن تكون متسقة مع خطة العمل الكلية التي سبق لك أن حددتها في بداية مشروعك.
يعمل التخطيط على تحسين كفاءة حملتك التسويقية ويقلل من مخاطر الأنشطة التي تقوم بها، مما يتيح لك تحقيق أهدافك بشكل أكثر فعالية.
ما هي أهداف حملتك التسويقية؟ ما الذي تحاول تحقيقه: زيادة معدلات المبيعات.
وتقديم علامتك التجارية التجارية، والترويج لمنتج جديد يدخل السوق … وما إلى ذلك.
تتضمن الخطة أيضًا تحديد من سيستهدف الجمهور من خلال حملتك الإعلانية، هل ستستهدف تيار العملاء أو المستهلكين الجدد؟
تحديد الميزانية
تعد ميزانيات التسويق هدفًا مهمًا لأي نشاط تجاري، بغض النظر عن الحجم؛ ميزانية التسويق هي الحجم المقدر للتكلفة اللازمة للترويج للمنتجات أو الخدمات.
يمكن أن يؤدي الفشل في تقدير التكلفة بشكل صحيح إلى مجموعة متنوعة من المشكلات.
يعد تخطيط الميزانية جزءًا مهمًا من عملية التسويق.
ومع ذلك، وفقًا للإحصاءات ، فإن 85 ٪ من الشركات الصغيرة إلى المتوسطة الحجم لا تعمل إلا على الميزانية دون خطة تسويقية.
من الضروري تحديد كيفية وضع ميزانية التسويق ومكان استثمار أموال التسويق الخاصة بك.
تتضمن الميزانية التي ستضعها في حملتك التسويقية جميع التكاليف الترويجية مثل الإعلان والعلاقات العامة، بالإضافة إلى نفقات التسويق الأخرى المدرجة.
تواجه معظم الشركات صعوبة في التنبؤ بمبلغ تكاليف الميزانية، وعادة ما يتم استخدام النسبة المئوية.
توصي جمعية إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية بتخصيص ما لا يقل عن 2 ٪ – 10 ٪ من إجمالي المبيعات لميزانية التسويق من أجل التنبؤ بالميزانية.
مما يعني أن الميزانية محددة بناءً على نسبة مئوية من المبيعات أو الربح.
تنفيذ الحملة التسويقية
ابدأ في تطبيق حملتك بناءً على الخطة والإجراءات التي طورتها ووفقًا للجدول الزمني.
ومن خلال إعداد جهودك كجزء من سلسلة من العمليات المستمرة المصممة لتحقيق النجاح والنتائج المرجوة.
تتضمن خطوة تنفيذ الحملة التسويقية أربع مراحل :
باستخدام الأشخاص المناسبين، من المتوقع أن يستخدم الفريق المناسب لتنفيذ الخطة.
والتأكد من إبلاغهم باستراتيجية التسويق ومساعدتهم على فهم الأهداف.
وتزويدهم بجميع المعلومات والإجراءات الموضحة في خطتك التسويقية، وتأكد من أن كل عضو في فريق التسويق يفهم الدور الذي سيتم تعيينه له، وأنه يمتلك الموارد التي تحتاجها للعمل بكفاءة أكبر.
بناء مخطط زمني مفصل للمشروع، وهو أمر مطلوب، حيث يجب تقسيم خطة الحملة التسويقية إلى مهام أصغر وتواريخ نهائية.
لتتمكن من التحكم في العملية مع فريقك، أولاً تحديد جدول عام للحملة، ثم وضع تاريخ البداية وتاريخ الانتهاء من الحملة.
قم بتوزيع أنشطة التسويق عبر قنوات التسويق التي اخترتها بناءً على موظفيك ومواردك، وتحديد عدد المرات التي يمكنك من خلالها نشر محتوى حملتك والترويج لها مع إنشاء تقويم ترويجي لكل قناة تسويقية.
راجع خطة التسويق والجدول الزمني والأهداف في جميع الأوقات للحفاظ على التنظيم والحماس داخل فريق العمل، وكذلك للمراجعة وتصحيح الأخطاء.
في النهاية ومن خلال السطور السابقة، نكون قد وضحنا لك كيفية إدارة حملات تسويقية الكترونية ناجحة، نأمل أن يكون هذا مفيد لك.
المصادر:
