التسويق على السوشيال ميديا، 3.5 مليار تقريبا يتواجدون يومياً على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة لمدة 116 دقيقة في المتوسط من أصل 4 مليارات مستخدم للإنترنت، وهي أفضل فرصة حالياً لاستهداف فئات مختلفة من العملاء عبر شبكات التواصل الاجتماعي التي تشهد أكبر قدر من النشاط والتي تتناسب مع نوع المحتوى المتعلق بحملات التسويق على السوشيال ميديا.
خطوات التسويق الإلكتروني
التسويق على السوشيال ميديا
عدم استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في خطة التسويق الإلكتروني خطأ لا يغتفر.
لما له من أثر سلبي في تحقيق النتائج المرجوة من حملات التسويق عبر الإنترنت.
والتي أصبحت حلاً فعالاً لزيادة الحصة السوقية للعملاء المحتملين وتقوية الرابطة بين العلامة التجارية والعملاء الحاليين من خلال توفير قنوات تواصل سريعة وفعالة مع عملاء شركتك أو عملك،
بالإضافة إلى توفير محتوى فريد يتيح لك زيادة ثقة العملاء بك كخبير في مجال نشاطك من خلال الإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم الشائعة.
فوائد التسويق على السوشيال ميديا
في السابق، تنافست جميع الشركات والمشاريع التجارية على الظهور في الإعلانات التلفزيونية أو الإذاعية، وكذلك الإعلانات في الصحف والمجلات الشهيرة.
وتكبدت تكاليف تسويقية باهظة قد لا تحقق النتائج المرجوة، حيث تستهدف هذه الحملات التسويقية والإعلانية جميع فئات العملاء بغض النظر.
عما إذا كانوا مهتمين بالخدمات والحلول المتنوعة التي يقدمها عملك.
يوفر التسويق عبر الإنترنت الفرصة لمعالجة جميع المشكلات المرتبطة بحلول التسويق التقليدية عبر قنوات تسويقية فعالة من حيث التكلفة.
بالإضافة إلى إمكانية الاستهداف الدقيق لمجموعات محددة من العملاء بناءً على البيانات الشخصية والخصائص (الموقع الجغرافي – الفئة العمرية – الجنس – المهنة).
لتحقيق عائد أفضل على الاستثمارات التسويقية عبر حلول تسويقية مختلفة، مثل:
- تهيئة محركات البحث
- التسويق على السوشيال ميديا
- التسويق عبر محركات البحث المختلفة
حيث أن جمهورك المستهدف هو أهم عامل في اختيار الحلول المناسبة والقنوات الفعالة للتسويق عبر الإنترنت.
سواء من خلال محركات البحث التي تجري أكثر من 5.6 مليار عملية بحث في اليوم.
وتسعى جاهدة لقيادة صفحات نتائج البحث للعملاء المحتملين بناءً على تهيئة الموقع لمحركات البحث (SEO)، أو من خلال الشبكات وأنشطة التواصل الاجتماعي المتنوعة التي يشهدها أكثر من نصف سكان العالم بشكل يومي.
فيما يلي أهم مزايا التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال المحتوى الفريد الذي يؤدي إلى زيادة التفاعل واستهداف أكثر دقة للعملاء المحتملين من خلال تسويق المحتوى والحملات الإعلانية
تحسين خدمة العملاء عبر قنوات الاتصال الشخصية المختلفة
الحصول على المزيد من الفوائد والنتائج المرجوة مقابل أموالك عندما يتعلق الأمر بحملات التسويق والإعلان
زيادة ثقة العملاء وولائهم من خلال التعليقات الإيجابية للجمهور على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
إنشاء حملات تسويقية وإعلانية من خلال تحليل بيانات الأداء من مواقع التواصل الاجتماعي
يمكنك الآن معرفة قيمة مختلف حلول التسويق عبر الإنترنت، وخاصة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تحديد هدف للتسويق عبر السوشيال ميديا
بدون أهداف محددة، لن تتمكن من تحديد ما إذا كانت حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ناجحة أم لا.
حيث تختلف الأهداف اعتمادًا على نوع المشروع أو النشاط التجاري، وفئة العملاء المستهدفين، وعدد مواقع التواصل الاجتماعي المستخدمة للوصول إلى العملاء المحتملين.
في النهاية ومن خلال مقالنا السابق، نكون قد وضحنا لك مدى أهمية التسويق على السوشيال ميديا، وإذا كنت تريد بدء حملتك التسويقية الآن، كل ما عليك فعله هو التواصل معنا ثم باقي إترك الأمر علينا.
المصادر:
