التسويق بالفيديو، ترى ما هي أهمية الفيديو إذا كانت الصورة تساوي ألف كلمة؟ هذا هو الأساس لتسويق الفيديو، وهي استراتيجية تسويقية ذات تفكير مستقبلي تدمج الفيديو في حملاتك التسويقية، حيث تستخدم الشركات التسويق بالفيديو لإنشاء مقاطع فيديو وتنظيمها واستخدامها لتسويق منتجاتها أو خدماتها لجمهور معين.

التسويق بالفيديو

يمكن استخدام مقاطع الفيديو التسويقية لأي شيء بدءًا من بناء العلاقات مع العملاء وحتى الترويج لعلامتك التجارية أو خدماتك أو منتجاتك، علاوة على ذلك، 

يمكن استخدام التسويق بالفيديو لتقديم المشورة والترويج لشهادات العملاء وبث الأحداث الحية وتقديم محتوى (ترفيهي) سريع الانتشار.

آلية عمل التسويق بالفيديو

ظاهريًا، يبدو أن التسويق عبر الفيديو طريقة بسيطة: تنشئ علامتك التجارية مقاطع فيديو تروج لشركتك، أو تزيد المبيعات.

أو ترفع الوعي بمنتجاتك أو خدماتك، أو تجذب عملائك بطريقة ما.

في الممارسة العملية  الأمور أكثر تعقيدًا بعض الشيء. 

حيث يعتمد تسويق الفيديو، مثل العديد من جهودك التسويقية، على البيانات، لذا سترغب في تتبع المقاييس المختلفة ومشاركة العملاء.

ستحتاج إلى العناصر التالية لإنشاء استراتيجية تسويق الفيديو الخاصة بك:

• تخصيص موارد:

ستحتاج إلى تخصيص ميزانية للفيديو، بالإضافة إلى الوقت اللازم لإنشائه، كما ستحتاج إلى أدوات لائقة، وبرامج تحرير جيدة، ومتخصص تسويق فيديو.

• أخبرنا عن تجربتك:

 لم يكن سرد القصص أكثر أهمية من أي وقت مضى كما هو الحال في الفيديو، لذا فكر في القصص التي تريد سردها، وكيف ستخبرهم؟

• تفاعل:

 لا يكفي أن تروي قصصك ببساطة، يجب عليك أيضًا إشراك جمهورك، كيف ستضيف الإثارة لقصصك؟ ما الذي سيغري جمهورك المستهدف؟

• الاختصار:

 لا يوجد طول قياسي لمقاطع الفيديو التسويقية (على الرغم من وجود إرشادات)، ولكن القاعدة العامة هي أن الأقصر هو الأفضل، كن قاسيا في التحرير الخاص بك، قم بقص كل شيء غريب، نظرًا لأن فترات الانتباه تكون محدودة، استفد إلى أقصى حد مما لديك.

• النشر:

انشر مقاطع الفيديو الخاصة بك على نطاق واسع.

بما في ذلك تضمينها على موقع الويب الخاص بك.

وتحميلها على موقع YouTube المملوك لشركة Google، ومشاركتها عبر جميع قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ثم تأتي عملية الترويج وتحليل النتائج وتتبع المقاييس والإحصاءات لمعرفة ما هي مقاطع الفيديو الأفضل – ولماذا.

أهمية التسويق بالفيديو

يعد الفيديو بمثابة منجم ذهب لتحسين محركات البحث، حيث يساعد في تطوير الروابط الخلفية لموقعك، وزيادة الإعجابات والمشاركات (التي يمكن أن تؤثر على تصنيفات البحث)، وتوجيه الزوار إلى موقعك. 

ناهيك عن أن موقع YouTube مملوك لشركة Google، لذا تأكد من نشر مقاطع الفيديو الخاصة بك هناك ووضع علامة عليها بكلماتك الرئيسية المستهدفة.

تساعد مقاطع الفيديو الأشخاص على تذكر المزيد من المعلومات، إذا سمع عملاؤك شيئًا ما.

فمن المحتمل أن يتذكروا حوالي 10٪ منه بعد ثلاثة أيام؛ ومع ذلك، إذا كان ما يسمعونه مصحوبًا بصور ذات صلة، فسوف يتذكرون حوالي 65٪  منه بعد ثلاثة أيام.

كما قد زادت سطور موضوع البريد الإلكتروني التي تحتوي على كلمة “فيديو” من معدلات الفتح بنسبة 19٪ والنقرات بنسبة 65٪.

يزيد احتمال مشاهدة العملاء لفيديو المنتج أربع مرات أكثر من قراءة وصف المنتج.

أنواع التسويق بالفيديو

تتنوع أشكال التسويق بالفيديو بشكل كبير، ويعتمد اختيار النوع المناسب على الهدف التسويقي والجمهور المستهدف والمنصة المستخدمة. من أكثر الأنواع شيوعًا فيديوهات التعريف بالعلامة التجارية، وهي مقاطع قصيرة تهدف إلى تقديم الشركة ورسالتها وقيمها بطريقة جذابة وبسيطة. هذا النوع يُستخدم غالبًا في الصفحات الرئيسية للمواقع أو في الحملات الإعلانية المدفوعة.

هناك أيضًا فيديوهات المنتجات أو الخدمات، والتي تركز على شرح كيفية عمل المنتج، ومميزاته، والمشكلات التي يحلها، مما يساعد العميل على اتخاذ قرار الشراء بثقة أكبر. أما فيديوهات الشهادات وتجارب العملاء، فهي من أقوى أدوات الإقناع، لأنها تنقل تجربة حقيقية وتبني مصداقية عالية لدى الجمهور.

ولا يمكن إغفال فيديوهات المحتوى التعليمي أو الإرشادي، التي تهدف إلى تقديم قيمة معرفية للجمهور، مثل الشروحات والنصائح، وهي فعالة في بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز صورة العلامة التجارية كخبير في مجالها. كما ظهرت مؤخرًا فيديوهات البث المباشر، التي تتيح تفاعلًا فوريًا مع الجمهور، وتزيد من معدلات المشاركة والثقة.

التسويق بالفيديو

منصات التسويق بالفيديو

اختيار المنصة المناسبة لنشر الفيديو لا يقل أهمية عن جودة المحتوى نفسه. فكل منصة لها طبيعة جمهورها ومتطلباتها الخاصة. على سبيل المثال، يُعد YouTube الخيار الأمثل للمحتوى الطويل نسبيًا، مثل الشروحات التفصيلية والمراجعات، كما أنه منصة قوية لتحسين محركات البحث.

في المقابل، تُفضل منصات مثل Instagram وFacebook وTikTok مقاطع الفيديو القصيرة والسريعة التي تجذب الانتباه خلال ثوانٍ معدودة. هذه المنصات مناسبة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة التفاعل، خاصة مع الاعتماد على القصص (Stories) والريلز (Reels). أما LinkedIn، فيُستخدم بشكل أساسي في التسويق بالفيديو الموجه للأعمال (B2B)، حيث ينجح المحتوى الاحترافي والتعليمي بشكل أكبر.

عناصر نجاح حملة التسويق بالفيديو

لتحقيق أفضل النتائج من التسويق بالفيديو، هناك مجموعة من العناصر الأساسية التي يجب مراعاتها. أولها وضوح الهدف، هل الفيديو مخصص لزيادة الوعي؟ أم لجذب عملاء محتملين؟ أم لزيادة المبيعات؟ تحديد الهدف منذ البداية يساعد في توجيه الرسالة بشكل صحيح.

العنصر الثاني هو فهم الجمهور المستهدف، ومعرفة اهتماماته، والمشكلات التي يواجهها، واللغة التي يفضلها. فكلما كان الفيديو قريبًا من اهتمامات الجمهور، زادت فرص تفاعله معه. كما تلعب جودة الإنتاج دورًا مهمًا، ولا يعني ذلك بالضرورة ميزانيات ضخمة، بل الاهتمام بالصوت والصورة والإضاءة وتناسق الرسالة.

كذلك، يجب الاهتمام بالدعوة إلى اتخاذ إجراء (Call to Action)، مثل تشجيع المشاهد على زيارة الموقع، أو الاشتراك في القناة، أو التواصل مع الشركة. وأخيرًا، يأتي دور التحليل والمتابعة، من خلال قياس نسب المشاهدة، والتفاعل، ومعدلات التحويل، لمعرفة ما ينجح وما يحتاج إلى تحسين.

التحديات التي تواجه التسويق بالفيديو

رغم المزايا العديدة للتسويق بالفيديو، إلا أنه يواجه بعض التحديات. من أبرزها الحاجة إلى الوقت والجهد في التخطيط والتنفيذ، بالإضافة إلى المنافسة الشديدة، حيث أصبح الفيديو محتوى شائعًا لدى معظم العلامات التجارية. كما قد تواجه الشركات صعوبة في الاستمرارية، أو في ابتكار أفكار جديدة تحافظ على اهتمام الجمهور.

لكن يمكن التغلب على هذه التحديات من خلال التخطيط الجيد، وتحديد جدول زمني واضح، والاستفادة من البيانات والتحليلات لفهم ما يفضله الجمهور، إلى جانب إعادة توظيف المحتوى، مثل تحويل فيديو طويل إلى عدة مقاطع قصيرة تناسب منصات مختلفة.

مستقبل التسويق بالفيديو

يشهد التسويق بالفيديو تطورًا مستمرًا، خاصة مع التقدم في تقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز والافتراضي. يتجه المستقبل نحو المزيد من التخصيص والتفاعل، حيث سيصبح المحتوى أكثر ملاءمة لكل مستخدم على حدة. كما يتوقع أن يزداد الاعتماد على الفيديوهات القصيرة والبث المباشر، نظرًا لتغير سلوك المستخدمين وقصر فترات الانتباه.

لذلك، فإن الاستثمار في التسويق بالفيديو لم يعد خيارًا، بل ضرورة لأي علامة تجارية تسعى إلى البقاء والمنافسة في السوق الرقمي.

الأسئلة الشائعة حول التسويق بالفيديو

ما هو التسويق بالفيديو؟

التسويق بالفيديو هو استراتيجية تعتمد على استخدام مقاطع الفيديو للترويج للعلامة التجارية أو المنتجات أو الخدمات، وبناء علاقة أقوى مع الجمهور المستهدف.

هل التسويق بالفيديو مناسب لجميع أنواع الأعمال؟

نعم، يمكن تكييف التسويق بالفيديو ليناسب مختلف الأنشطة التجارية، سواء كانت شركات صغيرة أو مؤسسات كبيرة، مع اختلاف الأسلوب والمنصة المستخدمة.

ما طول الفيديو المثالي للتسويق؟

لا يوجد طول ثابت، لكن يفضل أن يكون الفيديو قصيرًا ومباشرًا، مع التركيز على توصيل الرسالة بسرعة، خاصة على منصات التواصل الاجتماعي.

كيف يمكن قياس نجاح التسويق بالفيديو؟

يتم قياس النجاح من خلال مؤشرات مثل عدد المشاهدات، ونسبة التفاعل، ومدة المشاهدة، ومعدلات التحويل، وتحقيق الأهداف المحددة مسبقًا.

خلاصة القول، يجب أن تكون إستراتيجية التسويق بالفيديو الخاصة بك مدفوعة باستراتيجية وبيانات شاملة وهذا ستجده في شركة ديجتالتي للتسويق الالكتروني، خطط لإستراتيجية صارمة لإنشاء مقطع (مقاطع) فيديو لكل مستوى من مستويات قمع المبيعات الخاصة بك أولاً، ثم حدد محتوى وأهداف كل فيديو، وحدد المقاييس التي ستحدد نجاح الفيديو الخاص بك على أفضل وجه، ثم اختبر وحلل، وعند الضرورة، قم بتحرير (ونشر) مقاطع الفيديو الخاصة بك.